- 作者：海都资讯网 文章来源：海峡都市报社 更新时间：2008-5-13 13:44:00
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Ｎ本报记者
本报讯 “一时打不通，先挂机，三五钟后再拨；打通后，请长话短说；尽量发短信。”汶川地震牵动全国，灾区更出现通信堵塞。怎么做才能保护当地的通信资源，确保当地救援顺利？昨日，中国移动等运营商就相关问题接受了记者采访。
往灾区打电话 尽量长话短说
据中国移动福建公司福州分公司自地震发生后的统计显示，至记者发稿时止，福州往四川的通话量是平常通话量的30倍，加上停电等原因造成当地基站受损、传输中断，电话通话率极低，仅为平常的1/10，也就是说打出10个电话，只有1个能接通。
此外，移动公司网络部门负责人坦承，目前通话的瓶颈在四川灾区。因为地震灾情发生后，全国各地都往灾区打电话，导致当地网络资源被严重挤占，不利当地的抢险救灾。那么，在这一非常情况下，该如何引导群众正确通信呢？中国移动福建公司福州分公司网络技术专家张斌提醒市民做到以下几点：
1．因网络繁忙出现忙音时，最好先挂掉电话，过3～5分钟后再拨号。因为虽然是忙音，但每次拨打电话时，一样会占用网络资源。
2．电话拨通后，说话请尽量简洁，以缓解通信网络的极度拥挤，最大限度支援灾区。
3．建议较好的联系方式是：发短信。相比打电话，发短信占用资源的时间很短，不到1秒钟，而且只要有网络信号的地方，所有的短信都能成功发送。
发送短信 向灾区献爱心
记者从省红十字会了解到，目前中国移动、中国联通手机用户以及中国电信、中国网通小灵通用户均可编辑短信1或2，发送至1069999301，即可向“红十字救援行动”捐款1元钱或2元钱，支援灾区人民。
为了让更多在榕务工者询问家人平安，昨天起，中国移动福建公司在福州火车站、闽江大道营业厅、前屿营业厅、三高路营业厅等外来工较集中的地方，开通免费IP长途亲情电话，免费电话将持续3天。现场还将提供移动手机电话充值卡以及免费充电等服务。
